Home » Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU BOUBBLES

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejszy Regulamin określa warunki sprzedaży produktów za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.boubbles.pl. Regulamin stanowi wzorzec umowny w zakresie usług sprzedaży konsumenckiej.
  2. DEFINICJE Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktów w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą. Konto Klienta – konto założone w Serwisie umożliwiające korzystanie z dodatkowych funkcjonalności. Produkty – produkty oferowane przez Sprzedawcę w Serwisie. Sprzedawca – Boubbles Dominika Piechowiak, Glinno 268C/8, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP: 7882033926, info@boubbles.pl. Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. Zamówienie – oferta zakupu Produktu złożona przez Klienta za pośrednictwem Serwisu. Serwis – strona www.boubbles.pl.
  3. REJESTRACJA Zamówienia można składać bez rejestracji. Utworzenie konta umożliwia korzystanie z dodatkowych funkcji.
  4. SPRZEDAŻ PRODUKTÓW Produkty oferowane w sklepie są szyte na indywidualne zamówienie klienta. Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności i trwa od 10 do 14 dni roboczych.
  5. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA Zamówienie składane jest poprzez funkcjonalności Serwisu. Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie. Umowa zawarta zostaje z chwilą zapłaty.
  6. ZAWARCIE UMOWY Prezentacja Produktów nie stanowi oferty w rozumieniu KC. Zawarcie umowy następuje z chwilą zapłaty. W razie trwałej niedostępności towaru, Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności.
  7. PŁATNOŚCI I DOSTAWA Płatność przelewem, kartą, PayPal lub PayPro. Dostawa realizowana przez firmy kurierskie. Koszt dostawy pokrywa Klient. W przypadku nieodebrania przesyłki, koszt przesyłki zwrotnej zostanie potrącony z należności zwracanych Klientowi.
  8. ZMIANY I PROMOCJE Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wycofania Produktów i wprowadzania promocji. Kupony rabatowe nie sumują się.
  9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu. Wyjątek stanowi zakup Produktów:
  • wykonanych według specyfikacji Klienta,
  • personalizowanych,
  • szytych na indywidualne zamówienie. W takim przypadku, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje.
  1. KOLEKCJE LIMITOWANE Produkty z kolekcji limitowanych, w tym kolekcji walentynkowej, nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to w szczególności produktów, których produkcja rozpoczyna się dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta. Produkty te:
  • są szyte w ograniczonej ilości,
  • wykonywane z materiałów specjalnie zamawianych pod konkretne zamówienie,
  • podlegają znakowaniu (np. nadruk, haft), które wykonywane jest na życzenie,
  • są szyte na wymiar lub zgodnie z wybraną przez Klienta konfiguracją (rozmiar, krój, kolor). Z uwagi na ich indywidualny charakter i brak możliwości dalszej odsprzedaży, nie ma możliwości odstąpienia od umowy ani dokonania zwrotu takich produktów. Przed zakupem prosimy o dokładne zapoznanie się z opisem produktu i świadome podjęcie decyzji zakupowej. W przypadku pytań – zachęcamy do kontaktu przed złożeniem zamówienia.
  1. ZWROT Aby skutecznie odstąpić od umowy, należy przesłać wypełniony formularz odstąpienia i odesłać Produkt w ciągu 14 dni. Produkt musi być nieużywany, z metkami, w oryginalnym opakowaniu.
  2. REKLAMACJE I GWARANCJA Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Produktu zgodnie z KC (art. 556 i nast.). Produkt objęty jest 1-roczną gwarancją. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, wynikających z niewłaściwego użytkowania.
  3. POSTANOWIENIA KOŃCOWE Prawem właściwym jest prawo polskie. Klient ma prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów.

  4. ZWROT NIEODEBRANEJ PRZESYŁKI

    1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta w wyznaczonym terminie (np. z paczkomatu, punktu odbioru lub od kuriera), paczka zostaje automatycznie zwrócona do Sprzedawcy.

    2. Zwrócenie nieodebranej przesyłki jest traktowane jako odstąpienie od umowy przez Klienta – zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, pod warunkiem że zwrot nastąpił w terminie 14 dni od daty doręczenia przesyłki.

    3. W przypadku nieodebranej przesyłki, Sprzedawca dokona zwrotu kwoty za zamówienie w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, pomniejszonej o koszty wysyłki oraz koszt przesyłki zwrotnej do Sprzedawcy, jeżeli takie zostały poniesione.

    4. Klient zostanie poinformowany drogą mailową o zwrocie środków oraz potrąconych kosztach.

    5. Jeśli Klient chce skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w inny sposób (np. odebrał paczkę i chce ją zwrócić), jest zobowiązany do wypełnienia formularza zwrotu dostępnego na stronie i odesłania towaru zgodnie z procedurą zwrotu.